Mediation
Mediation - ein neuer Weg Konflikte zu lösen
Konflikte gibt es überalldort, wo Menschen zusammenkommen. In Familien, Unternehmen, Vereinen, Gemeinden etc. Meine Erfahrung zeigt: Löst man sie auf professionelle Weise, führen Konflikte zu erstaunlich positiven Veränderungen.
Konfliktmanagement
Meinungsverschiedenheiten sind wesentliche Elemente unserer Kommunikation und der persönlichen Entwicklung. Konflikte zu lösen hilft gegenseitiges Verständnis zu wecken um daraus dauerhafte, stabile Kompromisse zu finden.
Ziel des Konfliktmanagements ist eine systematische Auseinandersetzung mit den Auslösern und Ursachen, um auch künftige Konflikte abzumildern.
Konfliktmanagement bedeutet:
- bestehende Konflikte zu bewältigen
- notwendige Konflikte proaktiv zu lösen
- überflüssigen Konflikten vorzubeugen.
Mediation in der Arbeitswelt
Prallen unterschiedliche Ansichten oder Ziele aufeinander, braucht es einen neutralen Vermittler.
Sie setzen sich dabei mit mir als Gesprächsleiter zusammen. Ich führe Sie in der Mediation durch die Konflikt-Anlässe, zu den Hintergründen und Motiven, bis hin zu einer Lösungsvereinbarung.
Dabei verhindere ich als Mediator beider Parteien, dass die Fronten vollends verhärten und suche eine für beide Seiten beste Lösung.
Eine weitere gute Beschreibung finden Sie bei Wikipedia.